מה אנחנו יודעים עליכם, ולמה

1. מי אנחנו

coconetpro — בניית מערכות CRM, אוטומציות ואתרים. לפניות בנושא פרטיות: וואטסאפ 050-778-8322 או coconetpro@gmail.com.

2. איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם — רק דרך טופס יצירת הקשר:

• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת מייל
• תחום העניין וההודעה החופשית שכתבתם
• מספר השעות שחישבתם במחשבון — רק אם בחרתם לשלוח אותו

מידע טכני שנוצר אוטומטית בעת שליחת הטופס:

• העמוד שממנו נשלחה הפנייה ומקור ההגעה אליו
• קוד המדינה של החיבור — לצורך זיהוי פניות זדוניות בלבד
• מועד השליחה

3. המחשבון לא שולח כלום

מחשבון השעות רץ כולו בדפדפן שלכם. מה שסימנתם ומה שהוא חישב לא עוזב את המכשיר, אלא אם לחצתם בעצמכם על שליחת הטופס. אפשר לשחק בו כמה שרוצים בלי להשאיר עקבות.

4. מדידה ועוגיות

האתר לא מציב עוגיות מעקב, לא עוגיות פרסום ולא פיקסלים של רשתות חברתיות. אנחנו משתמשים במדידה אנונימית ברמת העמוד, שאינה מזהה משתמשים בודדים ואינה יוצרת פרופיל. לכן גם אין באתר הזה באנר עוגיות — אין מה לאשר.

הגופנים נטענים משירות הגופנים של Google, ובקשה כזו חושפת את כתובת ה-IP שלכם לגוגל. זה נכון לכל אתר שטוען משם גופנים, ואנחנו מציינים את זה כי זה המשאב החיצוני היחיד באתר.

5. מה קורה למידע אחרי השליחה

1. הפנייה נבדקת מול מסנן פניות אוטומטיות
2. נשלחת כהודעה מובנית לתיבת המייל העסקית שלנו
3. נטענת משם למערכת ניהול הלקוחות שלנו, ששמורה מקומית

המידע נשמר כל עוד הפנייה רלוונטית — כלומר כל עוד מתנהל בינינו קשר עסקי או שקיימת אפשרות סבירה שיתחדש. אחרי כן הוא נמחק.

6. למי המידע לא עובר

אנחנו לא מוכרים, לא משכירים ולא מעבירים את פרטיכם לצד שלישי לצורכי שיווק. נקודה.

ספקי התשתית שמעורבים בהעברה הטכנית בלבד:

• Cloudflare — אחסון האתר וקבלת הטופס
• ספק שירותי מייל — העברת ההודעה לתיבה שלנו
• Google — תיבת המייל העסקית וטעינת הגופנים

7. דיוור

אנחנו לא שולחים ניוזלטר ולא דיוור שיווקי. המענה שתקבלו הוא תשובה לפנייה שיזמתם. אם אי פעם נפתח רשימת דיוור, ההצטרפות אליה תהיה בסימון מפורש שלכם, לא מסומן מראש, ועם אפשרות הסרה בכל הודעה.

8. הזכויות שלכם

אתם רשאים בכל עת, ובלי לנמק:

• לבקש לדעת איזה מידע שמור עליכם
• לבקש לתקן מידע שגוי
• לבקש למחוק את המידע לחלוטין

פנייה בוואטסאפ או במייל מספיקה. נטפל בה תוך עד 14 ימי עסקים, ונאשר לכם בכתב שהמחיקה בוצעה.

9. אבטחה

התעבורה לאתר מוצפנת. הטופס מוגן מפני שליחות אוטומטיות. מערכת ניהול הלקוחות שלנו שמורה מקומית ולא נגישה מהאינטרנט, והגישה לתיבת המייל מוגנת באימות דו-שלבי.

לא נבטיח לכם אבטחה מוחלטת, כי אף אחד לא יכול. נבטיח שאנחנו לא אוספים מה שאנחנו לא צריכים — וזו ההגנה הטובה ביותר על מידע.

10. שינויים במדיניות

אם נעדכן את המדיניות, תאריך העדכון בראש העמוד ישתנה. שינוי מהותי באופן השימוש במידע לא יחול רטרואקטיבית על פניות קודמות.

חזרה לדף הבית